Hinweis: Die Amazon Chime App (Videokonferenzen und Team-Chat) wurde von AWS eingestellt. Das Amazon Chime SDK für die Integration von Echtzeit-Kommunikation in eigene Anwendungen ist weiterhin verfügbar. Neue Kunden sollten für Kommunikationsdienste auf das Chime SDK oder andere Lösungen wie Amazon Connect setzen.
Was ist Amazon Chime?
Amazon Chime ist eine Kommunikationsplattform von AWS für Videokonferenzen, Team-Chat und Business-Telefonie. Der Service funktioniert als vollständig verwaltete Lösung ohne eigene Infrastruktur oder Wartung. Nutzer können über Browser, Desktop-Apps oder mobile Geräte teilnehmen.
Kernfunktionen
- HD-Videokonferenzen mit bis zu 250 Teilnehmern
- Team-Chat mit Dateifreigabe und Suchfunktion
- Business-Telefonie mit SIP-Trunking
- Bildschirmfreigabe und Remote Control
- Chime SDK für Integration in eigene Apps
Typische Anwendungsfälle
Unternehmens-Meetings: Ersetzen Sie teure Videokonferenz-Hardware durch einen Pay-per-Use-Service. Chime Pro ermöglicht große Meetings mit Aufzeichnung, Dial-In und automatischer Stummschaltung bei Hintergrundgeräuschen.
Entwickler-Integration: Das Chime SDK integriert Echtzeit-Kommunikation in Ihre eigene Software. Telemedizin-Plattformen, E-Learning-Anwendungen oder Kundenservice-Portale können Video-Calls direkt in die App einbauen.
Hybride Telefonie: Chime Voice Connector verbindet bestehende PBX-Anlagen mit der AWS-Cloud. Migrieren Sie schrittweise von On-Premises-Telefonanlagen zu cloudbasierter Kommunikation.
Vorteile
- Keine Infrastruktur-Investitionen für Kommunikationslösungen
- Pay-per-Use-Preismodell ohne langfristige Verträge
- Nahtlose Integration in bestehende AWS-Umgebungen
- Globale Verfügbarkeit mit niedriger Latenz
Integration mit innFactory
Als AWS Reseller unterstützt innFactory Sie bei Amazon Chime: Evaluierung der Kommunikationsanforderungen, Integration des Chime SDK in Ihre Anwendungen und Migration von bestehenden Telefonie-Systemen.
Typische Anwendungsfälle
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Chime Basic und Pro?
Chime Basic ist kostenlos und bietet 1:1 Meetings, Chat und Anwesenheitsstatus. Chime Pro (3 USD pro Nutzer/Monat) ermöglicht Meetings mit bis zu 250 Teilnehmern, Aufzeichnungen und Telefon-Einwahl.
Kann Chime mit bestehenden Telefonsystemen integriert werden?
Ja, Amazon Chime Voice Connector ermöglicht SIP-Trunking zu bestehenden PBX-Systemen. Sie können Telefonnummern portieren oder neue Nummern über Chime Business Calling erwerben.
Ist Amazon Chime DSGVO-konform?
Ja, Amazon Chime ist DSGVO-konform und unterstützt BAA für HIPAA-Compliance. Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. AWS bietet Data Processing Agreements für europäische Kunden.
Was ist das Chime SDK?
Das Amazon Chime SDK ermöglicht die Integration von Echtzeit-Kommunikation in eigene Anwendungen. Sie können Video, Audio und Bildschirmfreigabe in Web- und Mobile-Apps einbauen.