Was ist AWS End User Messaging?
AWS End User Messaging verbindet Ihre Anwendungen direkt mit Ihren Endnutzerinnen und Endnutzern über die Kanäle SMS, MMS, RCS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und Voice. Der Dienst ist auf Application-to-Person-Nachrichten (A2P) ausgelegt: Einmalpasswörter, Statusmeldungen, Terminerinnerungen oder Marketingnachrichten.
Laut Dokumentation heißen die Funktionen SMS, MMS und Voice (Text-to-Speech) von Amazon Pinpoint jetzt AWS End User Messaging. Die dedizierte Schnittstelle dafür ist die AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API, die weiterhin den API-Namespace pinpoint-sms-voice-v2 verwendet.
Kernfunktionen
- Mehrere Kanäle: SMS, MMS, RCS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und Voice über eine gemeinsame Plattform
- Absenderidentitäten: Rufnummern und Sender IDs anfordern, in Phone Pools bündeln und Registrierungen inklusive Status verwalten
- RCS mit SMS-Fallback: Verifizierte, gebrandete Nachrichten mit Zustellbestätigungen; fällt bei fehlender RCS-Verfügbarkeit automatisch auf SMS zurück
- Notify: Verwaltete Einmalpasswort- und Verifizierungsnachrichten über von AWS verwaltete Absenderidentitäten
- SMS Protect: Erkennung auffälligen Traffics zur Vermeidung von Betrug und unerwarteten Kosten
- Protect Configurations: Länderregeln, die Nachrichten je Zielland erlauben oder blockieren
- Configuration Sets und Event Destinations: Regeln für den Versand und Auswertung von Zustell- und Fehlerereignissen
- Zwei-Wege-Kommunikation: Eingehende Nachrichten über Amazon SNS, Amazon EventBridge oder Amazon Kinesis, laut Produktseite auch in Verbindung mit AWS Lambda und Amazon Bedrock
- SMS-Simulator: Test der Messaging-Umgebung ohne echten Versand
Typische Anwendungsfälle
Authentifizierung: Zustellung von Einmalpasswörtern für Login und Verifizierung — mit Notify auch ohne eigene Rufnummern.
Transaktionale Benachrichtigungen: Bestell-, Liefer- und Terminstatus zeitnah an Kundinnen und Kunden ausliefern.
Marketingnachrichten: Kampagnen mit Text- und Medieninhalten über SMS, MMS, RCS oder WhatsApp.
Mandantenfähige Plattformen: Laut Dokumentation eignet sich die v2-API für Multi-Tenant-Architekturen, etwa bei Softwareanbietern, da Ereignisdaten, Absenderrufnummern und Opt-out-Listen je Mandant getrennt werden können.
Vorteile
- Ein Dienst für mehrere Messaging-Kanäle statt getrennter Anbieter je Kanal
- Verwaltung von Rufnummern, Sender IDs und länderspezifischen Registrierungen im selben Service
- Automatischer SMS-Fallback bei RCS
- Schutzfunktionen gegen auffälligen Traffic und unerwünschte Zielländer
- Ereignisdaten über Configuration Sets in bestehende Auswertungen integrierbar
- Verfügbarkeit in mehreren EU-Regionen
Integration mit innFactory
Als AWS Reseller unterstützt innFactory Sie bei AWS End User Messaging: Auswahl der passenden Kanäle, Beantragung und Registrierung von Rufnummern und Sender IDs, Migration bestehender Amazon-Pinpoint-Versandstrecken, Einrichtung von Configuration Sets und Event Destinations für auswertbare Zustellereignisse sowie Absicherung über Protect Configurations.
Typische Anwendungsfälle
Technische Spezifikationen
Häufig gestellte Fragen
Was ist AWS End User Messaging?
AWS End User Messaging ist ein Dienst für Application-to-Person-Nachrichten (A2P). Über eine API versenden Sie SMS, MMS, RCS- und WhatsApp-Nachrichten sowie Push-Benachrichtigungen und Voice-Nachrichten aus Web-, Mobile- oder Geschäftsanwendungen.
Wie hängt AWS End User Messaging mit Amazon Pinpoint zusammen?
Laut Dokumentation heißen die Funktionen SMS, MMS und Voice (Text-to-Speech) von Amazon Pinpoint jetzt AWS End User Messaging. Die zugehörige API ist die AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API; sie nutzt weiterhin den API-Namespace pinpoint-sms-voice-v2. Wer Amazon Pinpoint bereits für SMS, MMS oder Voice einsetzt, hat den Account laut Dokumentation bereits für diese API konfiguriert.
Worin unterscheidet sich die v2-API von der Amazon-Pinpoint-API?
Die Amazon-Pinpoint-API ist auf Projekte, Segmente, Kampagnen, Journeys und Analytics ausgerichtet. Die AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API richtet sich auf den direkten Versand an einzelne Empfänger und bietet dafür Phone Pools, Rufnummern, Sender IDs, Configuration Sets, Opt-out-Listen, Registrierungen, MMS, Protect Configurations, RCS und Notify Configurations. Laut Dokumentation ist die v2-API in 32 AWS-Regionen verfügbar, die Amazon-Pinpoint-API in 13.
Was leisten RCS und Notify?
RCS (Rich Communication Services) versendet verifizierte, gebrandete Textnachrichten mit Zustellbestätigungen und automatischem SMS-Fallback über Phone Pools; dafür legen Sie einen AWS RCS Agent für Ihre Marke an. Notify ist eine verwaltete Lösung für Einmalpasswörter und Verifizierungsnachrichten über von AWS verwaltete Absenderidentitäten — eigene Rufnummern müssen dafür nicht bereitgestellt werden.
Wie werden eingehende Nachrichten verarbeitet?
Eingehende Nachrichten werden laut Produktseite über Amazon SNS, Amazon EventBridge oder Amazon Kinesis weitergeleitet. Für ausgehende Nachrichten empfiehlt die Dokumentation, Configuration Sets mit Event Destinations einzurichten, da die v2-API Ereignisdaten nicht automatisch ausgibt.
Was kostet AWS End User Messaging?
Die Abrechnung erfolgt nutzungsabhängig und kanalspezifisch. Maßgeblich sind der verwendete Kanal und das Zielland; verbindliche Preise entnehmen Sie der offiziellen Preisübersicht des Anbieters.
Hinweis: Alle Produktinformationen auf dieser Seite wurden sorgfältig zusammengestellt, sind jedoch ohne Gewähr und können veraltet oder unvollständig sein. Cloud-Services entwickeln sich schnell weiter — Funktionen, Preise, SLAs und Verfügbarkeit ändern sich laufend. Verbindliche und aktuelle Informationen finden Sie ausschließlich auf der offiziellen Produktseite von AWS (offizielle Dokumentation). Diese Seite stellt kein Angebot von AWS dar.