Was ist Azure Service Health?
Azure Service Health ist ein kostenloser Dienst, der personalisierte Informationen über den Zustand der Azure-Services bereitstellt, die Sie nutzen. Der Service kombiniert drei Komponenten: Azure Status (globale Azure-Verfügbarkeit), Service Health (Auswirkungen auf Ihre spezifischen Ressourcen) und Resource Health (Zustand einzelner Ressourcen).
Im Gegensatz zur öffentlichen Azure Status Page zeigt Service Health nur die Services und Regionen an, die für Ihre Subscriptions relevant sind. Sie erhalten proaktive Benachrichtigungen über Ausfälle, geplante Wartungen und Security Advisories, bevor sie Ihre Workloads betreffen.
Kernfunktionen
- Personalisierte Health-Dashboards basierend auf Ihren Subscriptions und Regionen
- Proaktive Alerts per E-Mail, SMS, Webhook oder Azure Functions
- Integration mit Azure Monitor für einheitliches Alerting
- Historische Incident-Berichte und Root Cause Analyses (RCAs)
- Resource Health für detaillierten Status einzelner VMs, Databases etc.
Typische Anwendungsfälle
- Proaktives Incident Management mit automatischen Benachrichtigungen bei Azure-Ausfällen
- Wartungsplanung durch Vorabinformationen über geplante Azure-Wartungsfenster
- Compliance-Dokumentation mit historischen Health-Berichten für Audits
Vorteile
- Komplett kostenlos für alle Azure-Kunden
- Reduziert MTTR durch frühzeitige Incident-Erkennung
- Vermeidet unnötige Troubleshooting-Aufwände bei Azure-seitigen Problemen
- Nahtlose Integration mit bestehenden Alerting-Workflows
Häufig gestellte Fragen
Was kostet Azure Service Health?
Service Health ist komplett kostenlos. Es fallen keine Gebühren für Alerts, Dashboards oder historische Berichte an.
Was ist der Unterschied zwischen Service Health und Resource Health?
Service Health zeigt Azure-weite Incidents und Wartungen an, die Ihre Subscriptions betreffen könnten. Resource Health zeigt den aktuellen Zustand einzelner Ressourcen (z.B. ob eine VM läuft oder ein Problem hat).
Wie richte ich Alerts ein?
Erstellen Sie Service Health Alerts im Azure Portal unter Service Health > Alerts. Definieren Sie Ereignistypen (Service Issue, Planned Maintenance, Health Advisory) und Benachrichtigungskanäle (E-Mail, SMS, Webhook).
Kann ich Service Health in mein ITSM-Tool integrieren?
Ja, über Webhooks und Azure Logic Apps können Sie Service Health Events an ServiceNow, Jira, PagerDuty oder andere ITSM-Tools weiterleiten.
Integration mit innFactory
Als Microsoft Solutions Partner unterstützt innFactory Sie bei der Einrichtung von Azure Service Health Alerts und Integration in Ihre Incident-Management-Prozesse.
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