Was ist Firebase In-App Messaging?
Firebase In-App Messaging ist ein Werkzeug, um aktive Nutzerinnen und Nutzer mit zielgerichteten, kontextbezogenen Nachrichten anzusprechen. Die Nachrichten werden ausgespielt, während die App tatsächlich verwendet wird.
Kernfunktionen
- Ausspielen relevanter Nachrichten genau dann, wenn Nutzer in der App aktiv sind
- Targeting nach Zielgruppe und Verhalten über Google Analytics und importierte Segmente
- Vier anpassbare Nachrichtenformate: Karten, Banner, Modals und Bilder
- Anpassung von Stil, Erscheinungsbild, Anzeige-Triggern und Inhalt in der Firebase Console
- Anbindung an Firebase A/B Testing für Experimente
Typische Anwendungsfälle
Feature-Hinweise: Nutzer werden auf eine neue Funktion hingewiesen, sobald sie den passenden Bereich der App öffnen.
Onboarding: Neue Nutzergruppen erhalten kurze Erklärungen an den Stellen, an denen sie gebraucht werden.
Segmentkampagnen: Bestimmte Analytics-Segmente erhalten eine gezielte Botschaft, ohne dass ein App-Update nötig ist.
Vorteile
- Ansprache im Moment der Nutzung statt über externe Kanäle
- Gestaltung und Trigger ohne App-Update über die Firebase Console
- Segmentierung auf Basis vorhandener Analytics-Daten
- Direkt mit A/B Testing kombinierbar
Integration mit innFactory
Als zertifizierter Google Cloud Partner unterstützt innFactory Sie bei Firebase In-App Messaging: Definition sinnvoller Trigger und Segmente, Gestaltung der Nachrichtenformate und Verzahnung mit A/B Testing und Analytics.
Typische Anwendungsfälle
Technische Spezifikationen
Häufig gestellte Fragen
Was ist Firebase In-App Messaging?
Firebase In-App Messaging ist ein Werkzeug, um aktive App-Nutzer mit zielgerichteten, kontextbezogenen Nachrichten anzusprechen, während sie die App verwenden.
Welche Nachrichtenformate stehen zur Verfügung?
Die Dokumentation nennt vier anpassbare Formate: Karten, Banner, Modals und Bilder.
Wie werden Empfänger ausgewählt?
Nachrichten lassen sich anhand von Client-Merkmalen, Nutzer-Demografie und bisherigem Nutzerverhalten steuern. Für die Segmentierung können Google Analytics und importierte Segmente genutzt werden.
Welche Plattformen werden unterstützt?
Laut Dokumentation iOS+, Android und Flutter.
Lassen sich In-App-Nachrichten testen?
Ja. In-App Messaging ist mit Firebase A/B Testing verknüpft, sodass Experimente für In-App-Nachrichten angelegt werden können.
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